拉卡拉POS機(jī)亂扣費(fèi)，業(yè)務(wù)員：機(jī)器費(fèi)用已經(jīng)扣了，用不用你自己的事

近日，有用戶投訴拉卡拉POS機(jī)亂扣費(fèi)；代理商吐槽拉卡拉商戶池太差，客戶刷卡27564元，結(jié)果后臺(tái)顯示的商戶消費(fèi)是某灌腸店。

用戶投訴，拉卡拉POS機(jī)流量費(fèi)一漲再漲，甚至一年扣除兩次流量費(fèi)，并且另外收取萬(wàn)3管理費(fèi)。

拉卡拉業(yè)務(wù)員回復(fù)："機(jī)器今年的費(fèi)用已經(jīng)扣了，不用只是白交流量了。你用不用你自己的事。"

用戶稱(chēng)，去年辦理拉卡拉POS機(jī)時(shí)扣了45元流量費(fèi)，今年2月漲到60元（刷卡之后咨詢才得知），3月份又被無(wú)故扣39元流量費(fèi)，一年被扣兩次流量費(fèi)。咨詢后才得知拉卡拉3月把流量費(fèi)提到了99元/年。另外，在沒(méi)用通知的情況下，還私自加收了一個(gè)管理費(fèi)，利率上調(diào)等。

此前，拉卡拉官方通知，自3月4日起，運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)將調(diào)整至99元。雖然后來(lái)刪除了此通知內(nèi)容，但是其"運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)"確確實(shí)實(shí)在扣，并且引發(fā)了大量用戶投訴。

代理商吐槽拉卡拉的商戶池太差了，客戶刷卡27564元，結(jié)果拉卡拉后臺(tái)顯示的商戶消費(fèi)是某灌腸店，放在真實(shí)消費(fèi)當(dāng)中是極不合理的，消費(fèi)兩萬(wàn)七吃灌腸，啥時(shí)候能吃完？!