pos機代理直營應(yīng)該怎么做

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pos機代理直營應(yīng)該怎么做

很多代理商每天都忙忙碌碌的展業(yè),也能接觸很多客戶,但成交率卻很低。其實此類現(xiàn)象很常見,特別是對一些新手代理商,雖然見的人很多,但可能方法不對,導(dǎo)致成交率較低。今天,小編整理直營地推幾種方法,讓大家高效的提升業(yè)績,希望對大家有所幫助。

一、從客戶角度考慮大部分人上門推銷時,只說自己想說的,而且還滔滔不絕,一方面想顯得自己很專業(yè),另外一方面想盡快把產(chǎn)品推銷出去。

想突出自己的專業(yè)確實也對,但一味的說一些專業(yè)知識,客戶也不一定能懂。

應(yīng)該是簡單介紹完成產(chǎn)品后,聽客戶說什么,圍繞客戶的心理訴求去講解,以客服為中心,抓住客戶的需求。我們總說用戶需要,用戶需求,只有真正抓住用戶心理,才能讓客戶感興趣。

反之,如果沒有真正了解用戶需求,那么你說的再多都是無效的。

切記:客戶說什么,千萬不要對著頂,什么你說的不對,我天天干這個還能不知道?等等。這樣的理論最讓人反感,基本是不能成交。

二、不要忽略小客戶曾售出13000多輛汽車創(chuàng)造了商品銷售最高紀錄,而被載入吉尼斯大全的著名銷售員喬·吉拉德總結(jié)出了一條“250定律”。

他的經(jīng)驗是,每一位客戶身后,大約有250名親朋好友,如果能贏得這一個客戶的好感,就意味著贏得了250個人的好感;反之,如果沒有服務(wù)好一個客戶,也就意味著失去了認識另外250個潛在客戶的機會。

任何人都想拓展大客戶,這是沒有錯的,但小客戶也不能放棄,而且一個客戶是不是大客戶從表面上是無法看出來的,還有,現(xiàn)在是小客戶,未來是否會成為大客戶,這都是未知數(shù)。

因此,必須認真對待每一個客戶,因為每個客戶身后都有一個相對穩(wěn)定、數(shù)量不小的群體。

三、介紹產(chǎn)品沒有吸引力很多伙伴介紹產(chǎn)品時,只是一味地推銷自己產(chǎn)品多好多好,并沒有詳細的介紹此款機器的品牌、功能、優(yōu)勢等,而且還要去詆毀客戶在用的產(chǎn)品,這種做法是非常不對的,會讓客戶感覺你做哪個哪個才是好的。

我們只需要介紹自己的產(chǎn)品,對于其他產(chǎn)品如果了解也可以介紹一下優(yōu)缺點,任何產(chǎn)品有自己優(yōu)勢與缺點,但要著重突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,要知道客戶需求點在哪,著重介紹那一方面。

還有,盡可能通過實際案例去吸引客戶,比如自己一直在用的,可以帶著自己用的產(chǎn)品,在客戶面前詳演示一遍具體突出功能,吸引客戶的購買力。

四、不要想著去說贏客戶你說你的觀點,客戶說客戶的觀點,相互頂撞,最終肯定無法成交。任何客戶選擇產(chǎn)品時都會有自己的意見。要知道我們的最終目的是成交,而不是去說贏客戶,就算是你最后說贏了,估計這單也泡湯了。

pos機代理直營應(yīng)該怎么做

寫到這里推薦大家看一本書《人性的弱點》。

所以,不要對客戶提出的問題、觀點,想著去說服,說贏說輸你最終都是成交不了的。

五、注重客戶回訪展業(yè)推廣的的關(guān)鍵確實是需要不斷拓展新客戶,但也不能不花時間維護老客戶,不要認為你裝機成功,你的客戶就一直跟著你,你要知道,現(xiàn)在市場競爭很大,今天裝了你的機器,明天也許就換了別人的機器。

拓展新客戶的同時,一定要花點時間維護老客戶,只要做好服務(wù),老客戶的轉(zhuǎn)介紹比你自己展業(yè)要成功的多得多。因此,客戶回訪非常重要。

最后還是那句話,做銷售要以客戶為中心,從用戶需求角度出發(fā),多為客戶考慮,那么成單就會比較輕松了。

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