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pos機顯示服務異常怎么回事,pos機程序出現(xiàn)異常是什么情況
1、支付公司系統(tǒng)維護
支付公司有時候會系統(tǒng)升級,導致服務器連接不上,數(shù)據(jù)下載或上傳不上去,這時候刷卡會顯示交易失敗,遇到這種情況不要著急,先確認下支付公司系統(tǒng)維護的時間,晚一點再刷卡。
2、低于**限額,或金額超限
支付公司一般會有一個單筆刷卡金額的限制,比如單筆**10元,**20000,還有日總額度,一般手刷類是50000/天,這時候低于或高于單筆金額限制也會提示交易失敗。
3、密碼錯誤次數(shù)過多
有些老鐵信用卡比較多,密碼還不一樣,容易搞混,如果在刷卡的時候多次輸錯密碼,支付公司的風控系統(tǒng)會限制該卡交易,也會提示交易失敗。
4、商戶刷卡次數(shù)超限
現(xiàn)在很多POS機都可以自選商戶,支付公司為了風控,會限制某個商戶每日的刷卡次數(shù)和金額,比如設置某個便利店每天只能刷30次,每天只能交易30000,如果你選擇的商戶正好超過了這個限制,也會提示交易失敗,換個商戶刷卡即可。
刷卡機商戶服務異常是什么原因原因分析以及解決:
原因一:商戶不存在
新安裝的pos機,支付公司還未提交資料給到銀聯(lián),銀聯(lián)后臺主機未建立該pos機的參數(shù),商戶的資料在銀聯(lián)后臺當中不存在,所以為無效商戶。
解決辦法:聯(lián)系裝機人員確認商戶資料是否提交成功。
原因二:pos機的密鑰丟失
解決辦法:重新下載密鑰。在pos機上用“99”用戶名簽到,主管密碼是:88888888,進入“系統(tǒng)管理界面”,按數(shù)字“5”進入“終端密匙管理”,按數(shù)字鍵“6”進入“主密鑰聯(lián)機下載”,等待pos屏幕顯示“下載成功”即可重新簽到使用。
原因三:更換了流量卡
是商戶自行更換了里面的流量卡,因為pos是默認鎖定首次成功簽到的流量卡,日后如果需要更換流量卡必須要填寫流量卡變更申請表(特約商戶信息變更表),否則就會顯示“無效商戶”。
解決辦法:重新?lián)Q回原來pos機里使用的流量卡。
原因四:POS機商戶被封停
這種情況很常見,現(xiàn)在尤其是第三方支付,對pos機的風控十分嚴格,如果出現(xiàn)了違規(guī)操作,pos機可能會被支付公司暫時封停,所以也會顯示“無效商戶”。
解決辦法:聯(lián)系裝機人員查詢pos機的狀態(tài),如果被封停,需要重新提交資料申請解封。
原因五:支付公司系統(tǒng)維護
現(xiàn)在市面上有很多自選商戶的pos機,他們都有商戶池,如果支付公司的商戶池沒有更新,選擇的商戶正好已經(jīng)被注銷了,也會有“無效商戶”的提示。并且刷卡的時候遇到支付公司的系統(tǒng)維護,也會出現(xiàn)這個情況。
解決方法:更換其它商戶,或者等待支付公司的系統(tǒng)維護完成后再刷卡。
如果以上辦法都沒有解決,聯(lián)系我微信:pos881100。
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