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1、借記卡交易:賬單明細(xì)開(kāi)點(diǎn)提現(xiàn)詳情,提現(xiàn)類(lèi)型顯示“一般提現(xiàn)”的即為借記卡交易,資金將于下一個(gè)工作日18:00前清算。
2、觸發(fā)風(fēng)控:App或電簽公眾號(hào)-我的-我的客服-異常交易處理,如有交易異常記錄請(qǐng)按照頁(yè)面提示上傳資料,將在3個(gè)工作日內(nèi)審核,審核通過(guò)后可提現(xiàn)。(部分異常交易不會(huì)顯示,需聯(lián)系在線(xiàn)客服提交資料)
3、結(jié)算卡為二類(lèi)卡:因二類(lèi)卡每日入賬限額1萬(wàn),當(dāng)入賬金額大于1萬(wàn)元時(shí)會(huì)提現(xiàn)失敗,請(qǐng)及時(shí)變更結(jié)算卡為一類(lèi)卡后,到賬戶(hù)余額手動(dòng)提現(xiàn)(如資金沒(méi)有在賬戶(hù)余額,將會(huì)在下一工作日重新清算至新結(jié)算卡)。
4、結(jié)算卡狀態(tài)異常(如:已注銷(xiāo)等):請(qǐng)及時(shí)變更結(jié)算卡后,到賬戶(hù)余額手動(dòng)提現(xiàn)(如資金沒(méi)有在賬戶(hù)余額,將會(huì)在下一工作日重新清算至新結(jié)算卡)。
5、已經(jīng)清算但是未收到銀行短信:部分銀行入賬不會(huì)有短信通知,請(qǐng)查詢(xún)銀行流水,如超過(guò)3個(gè)工作日仍未到賬,可提供銀行紙質(zhì)流水反饋在線(xiàn)客服核查。
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